Support – Tactinho

En cas de problème, indiquez-nous :

• Le modèle de votre appareil
• La version d'iOS ou d'Android
• Votre pseudo dans l'application
• Une description du problème, et la date de la situation si elle en concerne une

Questions fréquentes

J'ai perdu ma série en changeant de téléphone

Le compte est anonyme et vit sur l'appareil : sans adresse électronique rattachée, il ne peut être retrouvé nulle part ailleurs. L'application propose d'en rattacher une après sept jours de série, précisément pour ce cas.

Comment supprimer mon compte ?

Écran Compte, tout en bas, « Supprimer mon compte ». La suppression est immédiate et définitive : profil, votes, messages, scores, série et entraînements. Rien n'est conservé, et rien ne se récupère.

Pourquoi la réponse n'arrive-t-elle que le lendemain ?

C'est le principe du jeu : tant que personne ne connaît la réponse, le débat porte sur le raisonnement plutôt que sur le fait d'avoir raison. La révélation a lieu à sept heures du matin.

Contact

Courriel : support@flokisas.fr